POLÍTICA DE DEVOLUCIONES

Fit Hebe es una empresa Colombiana cuya misión es ayudar a las personas a alcanzar sus objetivos fitness. Estamos comprometidos a proporcionar el mejor producto y servicio a nuestros clientes y esto se refleja en nuestra Política de devoluciones.

Nuestra política de devoluciones aplica a todos los sets vendidos por medio de nuestra pagina de internet fithebe.com

Cambio de parecer
Si simplemente ha cambiado de opinión, no proporcionamos reembolsos.
Se prestará especial atención en circunstancias excepcionales, sin embargo, se debe proporcionar un comprobante de compra satisfactorio.

Además el set debe estar las condiciones mencionadas a continuación:

Sin usar y con todo el empaque original;
Devuelto a nosotros con cualquier regalo o bono recibido con la mercancía (si aplica);
está sujeto a las exclusiones enumeradas a continuación; y
El cambio o reembolso se solicita dentro de los 14 días posteriores a la compra.

Fit Hebe, en su absoluta discreción, se reserva el derecho de no ofrecer un cambio o reembolso por cambio de opinión.

GARANTIAS DEL CONSUMIDOR

Si cree que un artículo está defectuoso, es posible que tenga derecho a un reembolso o cambio.
Si hay una falla importante con un artículo, puede elegir un reembolso o cambio. Si la falla es menor, reemplazaremos el artículo relevante dentro de un tiempo razonable.
Para hacer el reembolso o cambio efectivo Fit Hebe requerirá un comprobante de compra satisfactorio antes de proporcionar una solución.
Se debe proporcionar evidencia que respalde el reclamo al equipo Fit Hebe al email contacto@fithebe.com


Si los productos fueron comprados con descuento, no serán reembolsados.
Si desea enviar una solicitud de devolución o reembolso, por favor comuníquese con contacto@fithebe.com

con la siguiente información:

Nombre completo
Número de orden
Dirección de correo electrónico
Explicación del defecto.
Foto o video de alta calidad que muestra los defectos. Si no se proporcionan imágenes, no podremos completar su solicitud.
El horario de atención es de 9.00 a.m. a 5.00 p.m. Colombia