Nosotros hacemos envios a todo el mundo desde Colombia.

Todos los pedidos se enviarán desde Bogotá, Colombia el siguiente día hábil, si estas en Colombia normalmente demora entre 1 a 3 días hábiles.

Si estas fuera de Colombia recibirás tu pedido entre 4 a 10 días hábiles.

Porque te permite ser constante, ahorrar tiempo y adaptar el ejercicio a tu rutina diaria.

Puedes realizar yoga, pilates, estiramientos, ejercicios de abdomen, entrenamiento funcional y pausas activas.

Sí, nuestros tapetes están diseñados para brindar estabilidad y seguridad a mujeres que están empezando a entrenar en casa.

Tu kit debandas esta fabricado de látex y poliéster, así que por favor evita exponerlas al sol por tiempo prolongado. Es importante que uses cada banda para mantenerel látex hidratado, entre menos uses tus bandas, más rígido se vuelve el material y más probabilidad hay de fracturar en el material.

Tu kit tiene un estuche, recomendamos mantener tus bandas dentro del estuche cuando no las estés usando.

Para mantener tu kit de bandas limpias, recomendamos usar una toalla limpia, humedecida en agua y si es necesario un poquito de jabón de manos.

Todos nuestros paquetes a nivel nacional se envían con la transportadora Envia. Para pedidos internacionales, enviamos sus pedidos por medio de DHL express.

Instrucciones de seguimiento:

1. A tu email recibirás su número de seguimiento inmediatamente después de que se haya enviado su pedido.

2. Haz clic en el enlace que te enviamos e ingresa tu número de seguimiento, presiona el botón de rastreo y verás el progreso de tu paquete.

Si tienes algún problema para rastrear su paquete, por favor contáctanos a nuestro correo electrónico contacto@fithebe.com

Todos los pedidos de Fit Hebe se procesan en COP (Pesos Colombianos)

Debido al material de alta calidad de nuestras bandas, pueden manejar grandes cantidades de tensión. Nuestros kits ofrecen diferentes niveles de resistencia; ligero, medio, pesado y avanzado. Esto te permite elegir qué banda es la adecuada para cada ejercicio. Recuerda usar la guía para usarlos correctamente.

Si por alguna razón no estás satisfecha con tu compra, puedes devolverla dentro de los 14 días posteriores a la recepción de su envío. Puedes obtener más información en nuestra página de Política de devoluciones.

Si por alguna razón el producto tiene algún defecto dentro del primer mes posterior a la compra del set, podrás obtener el cambio del producto si ningun costo adicional. 

Si necesitas cancelar o realizar algún cambio en su pedido, envíanos un correo electrónico a contacto@fithebe.com dentro de las 2 horas posteriores a la realización de su compra. El asunto de este correo electrónico que debe decir 'CAMBIO DE PEDIDO' o 'CANCELAR PEDIDO' y nuestro equipo estará contigo inmediatamente.